利用規約
最終更新日: 2026年5月23日
本規約は、イベントシャトル（以下「当サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は本規約に同意のうえ、当サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
本規約は、当サービスの提供条件および当サービスの利用に関する、運営者と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と運営者との間の当サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条（会員登録）
利用者は、正確かつ最新の情報で会員登録を行うものとします。登録情報に虚偽があった場合、運営者は登録を取り消すことができます。アカウントおよびパスワードの管理責任は利用者が負うものとします。
第3条（予約・購入）
利用者は、各運行事業者が提供するシャトルバスの便について、座席を予約・購入できます。予約は、所定の決済が完了した時点で確定します。座席数は便ごとに限りがあり、満席の場合は予約できません。
第4条（料金・支払い）
利用料金は各便の予約画面に表示される金額とします。支払いは、当サービスが指定する方法（クレジットカード決済等）により行うものとします。
第5条（キャンセル・返金）
予約のキャンセルおよび返金の取り扱いは、キャンセルポリシーに定めるとおりとします。
第6条（禁止事項）
利用者は、当サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 運営者、運行事業者または第三者の権利を侵害する行為
- 虚偽の情報による予約、転売を目的とした予約
- 当サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス
第7条（運行事業者との関係）
当サービスは、利用者と運行事業者との間のシャトルバス座席の予約・販売の場を提供するものです。実際の運行は各運行事業者が行い、運行に関する責任は当該事業者が負います。
第8条（免責事項）
天災、交通事情、その他運営者の責によらない事由により便の遅延・運休等が生じた場合、運営者は責任を負いません。当サービスは可能な限り正確な情報提供に努めますが、その完全性を保証するものではありません。
第9条（サービスの変更・停止）
運営者は、利用者への事前通知なく、当サービスの内容を変更し、または提供を停止することができます。
第10条（規約の変更）
運営者は、必要と判断した場合、本規約を変更できます。変更後の規約は、当サービス上に表示した時点から効力を生じます。
第11条（準拠法・管轄）
本規約の解釈には日本法を準拠法とし、当サービスに関して紛争が生じた場合には、運営者の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。